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アパレル・ライフスタイル業界での転職にまつわる豆知識

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転職にまつわる豆知識

販売職編|第4回|アパレル販売の引き出しを、もっと増やす。 セレクトショップで磨く、スタイリング提案

「この服に、何を合わせる?」

販売の現場では、そんなふうにお客様と一緒にスタイリングを考える場面があります。

同じアイテムでも、合わせるものや着る人によって、印象は大きく変わります。
だからこそ、販売員には商品そのものを説明するだけでなく、アイテムを組み合わせ、お客様に合ったスタイルとして提案する力も求められます。

販売員として経験を積むほど、目の前の商品をご案内するだけでなく、お客様の好みやライフスタイルに合わせて、スタイリング全体を考えることも増えていきます。

その経験をさらに広げる選択肢の一つが、セレクトショップでの販売です。

今回は、さまざまなアイテムを組み合わせながらスタイルを提案できるJOURNAL STANDARDを例に、販売員として「提案の引き出しを増やす」というキャリアについて考えてみます。


▼「一着を売る」から、スタイリングを提案する。

アパレル販売では、お客様が手に取った商品について説明し、購入につなげることが基本になります。

そこから一歩進むと、

「このパンツなら、何を合わせよう?」
「このジャケットを普段の服に取り入れるなら?」
「いつもと少し違う雰囲気にするなら?」

と、商品単体ではなく、その商品をどう着こなすかまで考えて提案することが大切になります。

特にセレクトショップでは、さまざまなブランドやテイストの商品を扱っているからこそ、組み合わせ方にも幅があります。

商品それぞれの特徴を知り、その中からお客様に合うものを選ぶ。

そうした接客を重ねることで、少しずつ「おすすめできる商品」だけでなく、「提案できるスタイル」の数を増やしていくことができます。


▼JOURNAL STANDARDだからできる、自由なスタイリング提案

JOURNAL STANDARDの魅力の一つは、オリジナルアイテムに加えて、国内外からセレクトしたさまざまな商品を扱っていること。

ベーシックなアイテムから、トレンドを取り入れたアイテムまで、幅広い商品に触れられるからこそ、スタイリングの考え方も一つに決まりません。

例えば、ベーシックなシャツを軸に、ボトムや小物で雰囲気を変える。
カジュアルなアイテムに、少し違ったテイストを組み合わせてみる。

お客様の好みや普段の服装を聞きながら、「この方なら、こんな合わせ方も似合いそう」と考える。

そうした接客を重ねることで、アイテムを知るだけでなく、組み合わせて提案する力が身についていきます。

一つのスタイルにとらわれず、アイテムの組み合わせや着こなしを考える。
そうした経験を積み重ねながら、販売員としてのスタイリングの引き出しを増やしていけることも、JOURNAL STANDARDで働く魅力の一つです。


▼セレクトショップだからこそ、身につく販売力

JOURNAL STANDARDでは、決まったスタイルをそのまま提案するのではなく、さまざまなアイテムを組み合わせながら、お客様に合う着こなしを考えていきます。

同じアイテムでも、合わせるものや着る人によって見え方は変わる。
だからこそ、商品を覚えるだけではなく、「なぜこの組み合わせなのか」「この方には何が合うのか」を考える力が求められます。

そうした接客を重ねることで、商品を売るための知識ではなく、お客様に合わせて提案を組み立てる力が身についていく。

それが、セレクトショップで販売を経験する面白さでもあります。


▼元人事が見る、セレクトショップで身につく販売力

販売職の採用では、これまでどんなブランドで働いていたかだけでなく、そこでどんな販売経験を積んできたかも大切なポイントになります。

特にセレクトショップでは、さまざまな商品を扱うからこそ、自分で商品を知り、組み合わせを考え、お客様に合わせて提案する経験ができます。

例えば、

「このお客様なら、こちらのアイテムの方が似合いそう」
「いつものスタイルに、これを加えたら雰囲気が変わりそう」

と考えながら接客してきた経験は、販売員としての強みになります。

ブランドが変わっても、「商品を知って、お客様に合わせて提案する」という力は、販売職で活かし続けることができます。

これからも販売職を続けていくなら、扱えるアイテムや提案できるスタイルを少しずつ増やしていく。

そんな視点で、次の職場を選んでみるのも一つの方法だと思います。


櫛谷 哲史
WILLWORKS COO
元ベイクルーズ 人事


▼次の職場で、どんな「引き出し」を増やしたい?

販売職から販売職への転職でも、環境が変われば、新しく身につけられることがあります。

「もっとスタイリングの幅を広げたい」
「さまざまなアイテムについて詳しくなりたい」
「自分で考えた提案を接客に活かしたい」

そんな思いがあるなら、セレクトショップでの販売を選択肢に入れてみるのもよいかもしれません。

これまで培ってきた接客力に、幅広い商品知識とスタイリング経験を重ねる。

アパレル販売の引き出しを、もっと増やす。

その積み重ねが、目の前のお客様に合わせて、より自由にスタイルを提案できる販売員へとつながっていきます。


【JOURNAL STANDARD】
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WILLWORKSでは、「次はどんな経験を積みたいか」「どんなスキルを伸ばしていきたいか」から、あなたに合う次のキャリアを一緒に考えていきます。

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