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「DP」「VMD」「CS」「OEM」「SS/AW」…知ると業界が見えてくる! アパレル・ファッション業界のヨコ文字業界用語

窓越しに見える服

「VMD」、「OEM」、「プロパー」など、アルファベットの略語やカタカナの業界用語の多いファッション業界。情報収集をしようと思っても、「わからない言葉がたくさん出てきてなかなか理解できない」という方も多いのではないでしょうか?そこで今回は、これだけは知っておきたい、アパレル、ファッション業界独自の用語について解説します。

1.なぜ業界用語があるのか?

どんな職種でも業界用語はありますが、ファッション業界で特に多いのは大きく分けて2つの理由があります。

一つは、ファッション用語は基本的に英語など、外国語をベースにしたものが多いため、単語を略したり、頭文字を取るなどしないと、コミュニケーションが取りにくいため。

もう一つは、「クレーム」「休憩」など、お客様に聞かれたくない内容を、店頭などでやり取りする必要があるためです。

どちらも、業界全体で通じる用語もあれば、会社、店舗によって違う用語もあるため、全てを覚える必要はありません。特に二つ目の販売員用語は、入社後に説明してもらえる場合がほとんどです。

しかし、ファッション業界全体で使われている業界用語は、ある程度理解しておいた方が、様々な情報に触れた時に理解が深まるので、頭に入れておくことをお勧めします。

2.これだけは押さえておきたいファッション業界用語

ここでは、よく耳にするファッション用語について解説していきます。

・DP (ディスプレイ)

アピールしたい商品自体が魅力的に見えることを目的に、小物などを使って空間を装飾し、陳列すること。

・VMD(ブイエムディー)

ビジュアル・マーチャンダイジングの略。ビジュアルによる商品(販売)計画。視覚からお客さまに働きかけ、商品を買いたくなるように仕向けるマーケティングの手法のこと。

・CS (シーエス)

「Customer Satisfaction」の略語で、顧客満足のこと。商品を購入した客のリサーチを行い、販売促進に役立てる時に用いられる。サービス業としてリピーターを獲得する戦略を立てる際に非常に重要。

・ES (イーエス)

「employee satisfaction」の略語で、従業員満足のこと。CS(顧客満足)に対して使用される。小売企業にとってCSの重要性は当然だが、並行して従業員を満足させる企業内環境の整備・構築が無ければ、CSを実現するエネルギーが低下するだけでなく、結果的に企業のイメージ低下を招くこともあり得るという考え方。

・OEM(オーイーエム)

「Original Equipment Manufacturing」の略語で、他社ブランドの製品を製造すること、またはその企業のこと。自社で工場を持たないアパレル企業は、企画までは自社で行い、製造を他社の工場に委託するこの方式を採用している場合が多い。

・SPA (エスピーエー)

「specialty store retailer of private label apparel」の略で製造小売ともいう。企画から製造、小売までを一貫して行うアパレルのビジネスモデルを指す。日本ではユニクロが代表的。消費者の嗜好の移り変わりを迅速に製品に反映させ、在庫のコントロールが行いやすいなどのメリットがある。

・SS(エスエス)

「spring/summer」の略で、春夏シーズンのこと。

・AW(エーダブ)

「autumn/winter」の略で、秋冬シーズンのこと。「fall/winter」でFW(エフダブ)という場合も。

・旗艦店(きかんてん)

フラッグショップとも言われる。品揃えや店舗規模が最も大きい店のことで、ブランドの顔となる店舗を指す場合が多い。

・直営店

ブランドを運営する企業が直接運営している店舗のこと。

・FC(エフシー)

フランチャイズともいう。ブランドのノウハウを教えてもらいながら、各自で運営する店舗のこと。大手のブランド企業の運営方法に沿って、独立したオーナーによって運営される店舗。

・テナント

ビルや百貨店などの館に入居している店舗のこと。

・プロパー

一切の割引をせず、定価販売をしている商品のこと。

・キャリー品(ひん)

シーズンや販売期間を経過してもセールなどで売り切らず、次のシーズンでも引き続き販売される商品のこと。定番ものや人気の商品など、シーズンを越えて売れる見込みのある商品のことを指す場合が多い。

・サンプル品(ひん)

新商品を店頭で発売する前に作る見本のこと。主に展示会で使用。

・展示会

サンプル品などを用いて、季節毎に自社の販売戦略をクライアント向けに披露する会。ここで反応を見て、商品の改良や生産量を決める場合が多い。

いかがでしたか?一言一句覚える必要はありませんが、だいたいの意味を理解しておけば、これからの情報収集が楽になるはずです。

とはいえ、実際に業界に入って覚えるのが一番早い、というのが本音です。

ファッション業界の求人、転職事情について詳しく聞きたい、という方は、弊社のキャリアカウンセラーまで、お気軽にご相談ください。

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